Условия доставки и оплаты

Способы доставки

Доставка почтойБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 15000 ₸.Если Вы находитесь в отдаленном городе Казахстана, куда доставка курьером будет дорогостоящей, мы можем отправить Вам заказ почтой. Отправка почтой осуществляется при 100% предоплате.
Доставка курьеромБесплатно при условииСтоимость доставки 700.00 ₸. Заказ на сумму свыше 10000 ₸ доставляется бесплатно.Доставка по городу Нур-Султан в день заказа, если заказ сделан до 14:00. Стоимость доставки по городу от 700 тг до 1500 тг. Зависит от точного адреса и времени доставки. При заказе от 10000 тг доставка бесплатная!
Доставка в другие города производится сразу после 100% оплаты заказа. Стоимость доставки от 1300 тг. При заказе от 15000 г доставка бесплатная!
Доставка "Самовывоз"БесплатноВ городе Нур-Султан есть три магазина Ловец Снов, откуда Вы можете забрать заказы самостоятельно в любое удобное время. Действие брони по предзаказам 3 дня. Без продления брони по Вашему звонку или сообщению бронь аннулируется.
Уточняйте у менеджера, в случае самовывоза, наличие конкретных позиций в магазине который удобен Вам.
МАГАЗИН 1. ул. Дукенулы 9, угол Бейбитшилик МАГАЗИН 2. пр-т Кабанбай-батыра 62, ТРЦ Mega Silkway, 0 этаж (спуск со стороны главного входа А - за пегасами есть эскалатор и лифт)

Способы оплаты

НаличнымиОплата наличными возможна только в городе Нур-Султан.
Безналичный расчетОплата безналичными возможна как в городе Нур-Султан, так и в других городах. Принимаем любые способы безналичного платежа: на банковский счет, Kaspi Gold, СберБанк, Халык Банк, Qiwi

Гарантия:

Для действия гарантии необходимо наличие гарантийного талона, который Вы можете взять у продавца-консультанта при покупке.
Желательно, но не обязательно наличие чека.
Гарантийный талон действителен как для покупок при самовывозе, так и для покупок, сделанных в интернете с доставкой по городу или в другой город.
Если есть чек, а гарантия утеряна, то фискальный чек заменяет гарантию.

Регионы доставки:

Казахстан:
- Акмолинская область:
  - Астана
- Актюбинская область
- Алматинская область:
  - Алматы
- Атырауская область
- Восточно-Казахстанская область:
  - Семей
- Жамбылская область
- Западно-Казахстанская область
- Карагандинская область
- Костанайская область:
  - Лисаковск
- Кызылординская область
- Мангистауская область
- Павлодарская область
- Северо-Казахстанская область
- Туркестанская область

Для тех, у кого нет возможности и времени приехать к нам в магазин - по г. Нур-Султан работает отдел доставки. При покупке от 10000 тг и более доставка БЕСПЛАТНАЯ. При покупке менее 10000 тг – стоимость доставки от 700 до 1500 тг. По г. Нур-Султандоставляем в течении 24 часов.
Оплата для заказов по г. Нур-Султан производится наличными по факту доставки.
В случае отказа от товара по факту доставки по причинам не зависящим от магазина "Ловец Снов" (отличное состояние товара и полное соответствие фото и описанию на сайте), стоимость доставки от 700 до 1500 тг при любой сумме заказа з- зависит от местоположения заказчика.
По городам Казахстана заказы отправляем через компанию Avis Logistics или любую другую курьерскую службу на Ваш выбор по 100% предоплате за заказ. Стоимость отправки в крупные города через Avis Logistics - 1300 тг. Доставка до двери. Сроки - от 3 до 7 рабочих дней, в зависимости от города. Стоимость доставки в небольшие города и населенные пункты обговаривается отдельно (тарифы можно посмотреть по ссылке).
НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ЗАКАЗЫ МЫ НЕ ОТПРАВЛЯЕМ.
ТОЛЬКО 100% ОПЛАТА ЗАКАЗА ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ В ДРУГИЕ ГОРОДА КАЗАХСТАНА.
НАЛИЧНЫМИ ВЫ МОЖЕТЕ ОПЛАТИТЬ ТОЛЬКО В АСТАНЕ ― В МАГАЗИНЕ ИЛИ КУРЬЕРУ.